2月27日，西旅集團廣瑞物業(yè)公司收到來自國家審計署駐西安特派員辦事處印有“情系業(yè)主辦實事 熱情服務(wù)暖人心”以及“熱心服務(wù) 盡職盡責(zé)”的錦旗兩面，對審計署物業(yè)部的優(yōu)質(zhì)服務(wù)表示了贊揚與肯定。
秉承五度服務(wù)體系 以優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得贊譽
速度：以客戶角度為起點，將投訴、報修、應(yīng)急處理等工作放在首位。
尺度：視服務(wù)為事業(yè)，質(zhì)量為生命，樹立精品意識，服務(wù)規(guī)范、精益求精。
溫度：以家人溫暖體貼關(guān)懷，發(fā)自內(nèi)心的服務(wù)于每一位客戶。
深度：用心極致地對待和完成每項工作和服務(wù)，高于客戶期望，追求完美。
廣度：適應(yīng)性滿足客戶需求，增強多元化發(fā)展能力，延伸服務(wù)內(nèi)涵。
簡單的事情重復(fù)做 重復(fù)的事情用心做
自接管國家審計署駐西安特派員辦事處以來，廣瑞物業(yè)審計署物業(yè)部全體工作人員用實際行動踐行著“ 做政府辦公物業(yè)服務(wù)領(lǐng)航者、物業(yè)服務(wù)集成商”的企業(yè)愿景，始終把服務(wù)品質(zhì)擺在首位，用“真心、細心、熱心、愛心”做好每個細節(jié)，為客戶提供更加專業(yè)、高效的物業(yè)管理服務(wù)。
春夏秋冬，四季流轉(zhuǎn)。不變的是一份責(zé)任與初心，我們始終相信，真心的服務(wù)都能被感知，盡責(zé)的行動都能被看見，努力的付出都能有收獲，初心不改，再接再厲。
