金桂飄香喜迎共和國75周年華誕,國慶假期西安秦嶺野生動物園,接待游客超過20萬人次,節(jié)日營收和接待人次雙創(chuàng)歷史新高。
程序優(yōu)化 疏通快捷
針對國慶假期服務接待,公司提前謀劃,精心準備,周密部署。節(jié)前西旅集團黨委書記、董事長毋文利、黨委副書記、總經(jīng)理陸飛等領(lǐng)導入園對安全、服務等工作進行督導檢查。節(jié)日期間,集團副總經(jīng)理劉勇深入景區(qū)一線,指導運營工作。園區(qū)完善安全應急預案,優(yōu)化服務接待流程;為應對大客流車輛出入,制定假期交通組織方案,調(diào)整停車場車位劃分,增加快速出入通道;更新園區(qū)導視,觀光大巴車乘車處設(shè)置快速通道;啟動車輛單循環(huán)通行,加快通行速度,保證假期運營平安有序。
精彩活動 歡樂祥和
國慶假期,西安秦嶺野生動物園國慶嘉年華精彩呈現(xiàn),園區(qū)到處洋溢著歡樂的氣息,給游客們帶來了一場文化+萌寵相結(jié)合的開心體驗!園區(qū)打造的兩個全新動物展區(qū)國慶假期首次對外開放,可愛的“丁滿”細尾獴和仙氣飄飄的丹頂鶴、白枕鶴,吸引了眾多游客參觀,一起感受大自然和野生動物的無限魅力。園區(qū)新展出的水豚,四肢短短,身材圓滾,鼻孔朝天,外表呆萌,看起來特別好rua的動物。向游客充分展示了“卡皮巴拉”主打情緒價值和治愈大神的魅力。
動物園頂流明星大熊貓秦秀和秦美姐妹、黑猩猩夫妻多多和珍妮、白犀牛樽樽和安妮兄妹、金絲猴帥帥等,同樣也是粉絲們的最愛。森林提線木偶劇《咕嚕咕嚕彩虹島》精彩開演,用精彩、好看、好玩兒的互動演出,與廣大市民游客樂享假期!
“秦嶺四寶”雪糕、“熊貓郵局”特色文創(chuàng)產(chǎn)品、大熊貓VR展廳,受到孩子們和年輕人的追捧,紛紛打卡下單,感受沉浸式體驗的同時,也帶回一份祝福和美好的回憶。假期七天,二消收入占比37.3%。園區(qū)增添了國慶元素,設(shè)置“我和國旗合個影”主題打卡點,烘托喜慶氛圍,共同為祖國慶生。
奇幻上林苑國際大秀,假日期間共計演出26場,觀演人數(shù)6萬人,讓游客在游覽之余,邂逅一段奇幻觀演之旅。迎賓演出、花車巡游演出,與游客歡樂互動!此外還有隱藏福利,國慶假期園區(qū)免費發(fā)放隱藏福利——“動物園通關(guān)文牒”紀念卡,體驗集章打卡。
美侖國際酒店,10月1日至10月4日,國慶假期連續(xù)四天滿房(100% OCC),總收入創(chuàng)歷史新高。親子活動趣味無限,手工DIY竹編畫,小丑互動演出等精彩紛呈,動物園奇妙夜國慶專場連續(xù)三天舉辦,累計接待家庭百余組350人,與廣大游客共同趣玩假期。
設(shè)置在酒店大廳的“肖形印”展覽,特邀終南印社副社長伏海翔、韓鈞、侯立新及終南印社副秘書長王凱等老師為展覽篆刻30方特色動物形象肖形印篆刻作品,眾多游客體驗篆刻藝術(shù)的傳統(tǒng)文化魅力。
真誠服務 平安有序
節(jié)日期間,全體員工及百余名志愿者和安保人員傾情投入服務接待和安全保障工作,增設(shè)交通疏導、重點部位導流、秩序引導等多處崗位,做好游客現(xiàn)場解答咨詢、疏導管控,規(guī)范入園秩序,從“引導、咨詢、疏導、安全”為游客提供精心的游覽服務,確保游客安全、文明、有序游園。
客服中心服務前置,引導游客快速入園,并免費提供桂花紅茶熱飲、愛心糖果等暖心服務,國慶假期共幫助游客尋人、尋物百余起;美侖國際酒店為住店客人提供免費泊車、入園接送服務。廣大游客紛紛點贊,感受景區(qū)暖意、心意。
節(jié)日歡慶 媒體盛贊
“國慶歡樂頌 萌寵大聯(lián)歡”豐富多彩的系列活動,吸引了大批游客入園游玩,陜西電視臺、西安電視臺、西安發(fā)布、華商報、華商頭條等多家省市主流媒體進行了報道,贏得了游客的點贊和好評,進一步提升了園區(qū)品牌形象。國慶假期,投放地鐵4號線車廂、公交606路車體廣告。同時,抖音平臺直播489場次,看播量突破304萬,重點對西安及周邊省市定向投播,1400余位達人發(fā)布視頻2010條,播放量突破739萬。
各OTA平臺2024國慶假期旅游數(shù)據(jù)新鮮出爐,根據(jù)攜程、高德地圖、美團、去哪兒網(wǎng)、游陜西等線上平臺出游指數(shù)排名,西安秦嶺野生動物園榮獲2024國慶假期攜程口碑榜、高德地圖必去榜(景點)、美團趣玩榜、去哪兒網(wǎng)主題樂園榜、游陜西親子游景點排行榜等眾多榜單第一名。
金秋十月,歡樂不停,來西安秦嶺野生動物園游園打卡,開啟美好的秋日時光!