近日，陜西省文化和旅游廳正式發(fā)布了2024年陜西省文明旅游示范單位評(píng)定結(jié)果。經(jīng)過(guò)為期5天的公示，西旅股份旗下西安中旅作為陜西省內(nèi)唯一入選的旅行社企業(yè)，成功榮獲此殊榮。
在評(píng)定過(guò)程中，西安中旅嚴(yán)格按照6大類125項(xiàng)考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)企業(yè)內(nèi)部建章立制、對(duì)客服務(wù)、宣傳引導(dǎo)、特色實(shí)踐等方面進(jìn)行了全面梳理和準(zhǔn)備。憑借自身實(shí)力和豐富詳實(shí)的案例及支撐資料，西安中旅獲得了評(píng)審專家的高度認(rèn)可。
一直以來(lái)，西安中旅始終堅(jiān)持以游客為中心，自2022年申報(bào)創(chuàng)建文明旅游示范單位以來(lái)，積極踐行“誠(chéng)信為本、服務(wù)至上”的理念，持續(xù)推進(jìn)各項(xiàng)文明旅游相關(guān)工作。2023年，西安中旅成功榮獲西安市文明旅游示范單位稱號(hào)。在此基礎(chǔ)上，公司進(jìn)一步圍繞文明旅游專項(xiàng)方案、職業(yè)道德、培訓(xùn)考核、應(yīng)急預(yù)案等方面，編制了多項(xiàng)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，精心打造了完善的旅游產(chǎn)品體系，為游客提供了清晰的選擇依據(jù)。同時(shí)，在宣傳引導(dǎo)方面，西安中旅積極創(chuàng)新宣傳形式，拍攝了一系列文明旅游宣傳片、公益視頻以及西安旅游推薦官視頻，有效提升了游客的文明旅游意識(shí)。
此次榮獲“陜西省文明旅游示范單位”稱號(hào)，不僅是對(duì)西安中旅過(guò)往工作的充分肯定，更是對(duì)其未來(lái)發(fā)展的激勵(lì)與鞭策。西安中旅將以此為契機(jī)，深入挖掘文明旅游內(nèi)涵，全方位提升品牌形象。同時(shí)，公司將持續(xù)向行業(yè)內(nèi)的標(biāo)桿企業(yè)學(xué)習(xí)，不斷汲取經(jīng)驗(yàn)，攜手共進(jìn)，在文明旅游的道路上不斷探索實(shí)踐、砥礪前行。未來(lái)，西安中旅將助力陜西省旅游業(yè)邁向高質(zhì)量發(fā)展的新征程，讓文明之花在陜西的每一寸旅游熱土上絢麗綻放，共同繪就陜西文旅的錦繡華章。
